يعد Adobe Acrobat أحد البرامج الأكثر شيوعًا لإدارة ملفات PDF، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه أخطاء تؤدي إلى إبطاء عملك. إحدى هذه الرسائل هي الرسالة "تسبب مثيل Acrobat قيد التشغيل في حدوث خطأ error". إذا واجهت هذا الخطأ عندما تريد فتح ملفات PDF، سيساعدك الدليل أدناه على التخلص من هذا الخطأ.
يحدث هذا الخطأ غالبًا مع المستخدمين الذين يعملون بشكل متكرر مع ملفات PDF. على سبيل المثال، إذا تم فتح حجم كبير من ملفات PDF خلال يوم عمل باستخدام Adobe Acrobat Reader، فهناك احتمال كبير إلى حد ما لحدوث الخطأ "A running instance of Acrobat has caused an error".
يشير الخطأ إلى وجود مشكلة في المثيل السابق لبرنامج Adobe Acrobat الذي لا يزال قيد التشغيل في الخلفية. قد يكون لديك عدة نوافذ Adobe Acrobat مفتوحة، وأحدها متجمد أو لا يستجيب.
سبب آخر محتمل للخطأ هو عدم إغلاق المثيل السابق بشكل صحيح، مما يؤدي إلى ترك عمليات الخلفية التي تتداخل مع فتح ملف جديد.
حل الخطأ: "A running instance of Acrobat has caused an error" عند فتح ملفات PDF
يمكن حل الخطأ بالطرق التالية:
أغلق كافة مثيلات Adobe Acrobat:
- التحقق من شريط المهام: ابحث عن جميع الرموز المتعلقة بـ Adobe Acrobat وأغلقها.
- استخدام مدير المهام: يضعط Ctrl+Shift+Esc لفتح مدير المهام، والعثور على جميع العمليات المتعلقة بـ Acrobat وإغلاقها.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكن لإعادة التشغيل البسيطة أن تحل العديد من المشكلات المؤقتة.
تحقق من ملف PDF
حاول فتح ملف PDF في تطبيق مختلف أو على جهاز كمبيوتر مختلف. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون الملف تالفًا.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ: كيفية تحرير ملفات PDF بامتداد Microsoft Edge مستعرض ويب
في معظم الأحيان، ستعمل إحدى الطرق المذكورة أعلاه على حل هذا الخطأ الذي يحدث عندما تريد فتح ملفات PDF Windows مع أكروبات.
في الختام، هذه الرسالة ليست بسبب خطأ فادح أو فيروس موجود في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يؤدي إغلاق جميع مثيلات Acrobat المفتوحة أو عمليات Adobe Acrobat Reader في إدارة المهام إلى حل هذه المشكلة.
